Cimere Şikayet Nasıl Yapılır

Cimer’e Nasıl Şikayet Edilir ?

yazar:

kategori:

Cimer’e Şikayet Nasıl Yapılır?

 

Cimere Şikayet Nasıl Yapılır

 

Cimer, Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi’nin kısaltmasıdır. Cimer, vatandaşların devlet kurumlarına, kamu görevlilerine veya kamu hizmetlerine ilişkin şikayet, talep, öneri, görüş ve bilgi edinme başvurularını yapabilecekleri bir platformdur. Cimer, vatandaşların hak arama ve katılım hakkını güçlendirmeyi, devlet ile vatandaş arasındaki iletişimi kolaylaştırmayı, kamu yönetimini şeffaf, hesap verebilir ve vatandaş odaklı hale getirmeyi amaçlar.

Cimer’e şikayet yapmak isteyen vatandaşlar, Cimer web sitesi veya Cimer mobil uygulaması üzerinden başvuru yapabilirler. Cimer’e şikayet yapmak için, aşağıdaki adımları izlemek gerekir:

Cimer Web Sitesi Üzerinden Şikayet Nasıl Yapılır?

Cimer web sitesi üzerinden şikayet yapmak için, şu adımları takip etmek gerekir:

  1. Cimer web sitesine buradan ulaşabilirsiniz.
  2. Web sitesine girdiğinizde, sağ üst köşede bulunan “Giriş Yap” butonuna tıklayabilirsiniz. Eğer daha önce üye olmadıysanız, “Kayıt Ol” butonuna tıklayarak ücretsiz bir şekilde üye olabilirsiniz.
  3. Giriş yaptıktan sonra, sol üst köşede bulunan “Başvuru Yap” butonuna tıklayabilirsiniz. Bu butona tıkladığınızda, başvuru formu karşınıza çıkacaktır.
  4. Başvuru formunda, başvuru türünü, başvuru konusunu, başvuru metnini, başvuru eklerini, başvuru bilgilerinizi ve başvuru onayını doldurmanız gerekmektedir. Başvuru türü olarak, “Şikayet” seçeneğini işaretleyebilirsiniz. Başvuru konusu olarak, şikayet etmek istediğiniz devlet kurumu, kamu görevlisi veya kamu hizmetini belirtebilirsiniz. Başvuru metni olarak, şikayetinizin detaylarını, yaşadığınız sorunu, talep ettiğiniz çözümü ve delil niteliğindeki belge, fotoğraf, video gibi ekleri yazabilirsiniz. Başvuru bilgileri olarak, adınız, soyadınız, TC kimlik numaranız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve adresiniz gibi kişisel bilgilerinizi girebilirsiniz. Başvuru onayı olarak, başvuru formunun altında bulunan “Başvuru Formunu Okudum ve Onaylıyorum” kutucuğunu işaretleyebilirsiniz.
  5. Başvuru formunu doldurduktan sonra, “Gönder” butonuna tıklayabilirsiniz. Bu butona tıkladığınızda, başvurunuz Cimer’e ulaşacaktır. Başvurunuzun durumunu, Cimer web sitesindeki “Başvuru Sorgula” bölümünden takip edebilirsiniz.

Cimer Mobil Uygulama Üzerinden Şikayet Nasıl Yapılır?

Cimer mobil uygulama üzerinden şikayet yapmak için, şu adımları takip etmek gerekir:

  1. Cimer mobil uygulamasını, Google Play Store veya App Store üzerinden buradan indirebilirsiniz.
  2. Mobil uygulamayı indirdikten sonra, uygulamayı açabilirsiniz. Uygulamayı açtığınızda, sağ alt köşede bulunan “Giriş Yap” butonuna tıklayabilirsiniz. Eğer daha önce üye olmadıysanız, “Kayıt Ol” butonuna tıklayarak ücretsiz bir şekilde üye olabilirsiniz.
  3. Giriş yaptıktan sonra, sol alt köşede bulunan “Başvuru Yap” butonuna tıklayabilirsiniz. Bu butona tıkladığınızda, başvuru formu karşınıza çıkacaktır.
  4. Başvuru formunda, başvuru türünü, başvuru konusunu, başvuru metnini, başvuru eklerini, başvuru bilgilerinizi ve başvuru onayını doldurmanız gerekmektedir. Başvuru türü olarak, “Şikayet” seçeneğini işaretleyebilirsiniz. Başvuru konusu olarak, şikayet etmek istediğiniz devlet kurumu, kamu görevlisi veya kamu hizmetini belirtebilirsiniz. Başvuru metni olarak, şikayetinizin detaylarını, yaşadığınız sorunu, talep ettiğiniz çözümü ve delil niteliğindeki belge, fotoğraf, video gibi ekleri yazabilirsiniz. Başvuru bilgileri olarak, adınız, soyadınız, TC kimlik numaranız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve adresiniz gibi kişisel bilgilerinizi girebilirsiniz. Başvuru onayı olarak, başvuru formunun altında bulunan “Başvuru Formunu Okudum ve Onaylıyorum” kutucuğunu işaretleyebilirsiniz.
  5. Başvuru formunu doldurduktan sonra, “Gönder” butonuna tıklayabilirsiniz. Bu butona tıkladığınızda, başvurunuz Cimer’e ulaşacaktır. Başvurunuzun durumunu, Cimer mobil uygulamasındaki “Başvuru Sorgula” bölümünden takip edebilirsiniz.

Cimer’e şikayet yapmak, vatandaşların devlet ile iletişim kurmasını, hak aramasını, sorunlarını çözmesini ve memnuniyetini artırmasını sağlayan bir haktır. Cimer’e şikayet yapmak için, yukarıdaki adımları takip edebilirsiniz.


Yorumlar

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir